خلاصه کتاب چشمک

تأثیرِ فاجعه‌بارِ قضاوت‌های سطحی در کار و زندگی
کتابی‌از
مالکوم گلدول
۱۳ دقیقه
۱۰ صفحه
کسب و کار
خلاصه کتاب چشمک / چکیده کتاب چشمک / کتاب های مالکوم گلدول / کتاب Blink
خلاصه کتاب چشمک / چکیده کتاب چشمک / کتاب های مالکوم گلدول / کتاب Blink

خلاصه کتاب

چشمک

تأثیرِ فاجعه‌بارِ قضاوت‌های سطحی در کار و زندگی

مالکوم گلدول
۱۳ دقیقه
۱۰ صفحه
کسب و کار

درباره کتاب

خلاصه کتاب چشمک راجع‌به یک پدیده‌ی رایج صحبت می‌کنه که تقریبا تمام جوامع انسانی درگیرش هستن؛ پدیده‌ی پیش‌داوری ناعادلانه. تاحالا چندبار شده که از ظاهر یک موضوع نتیجه‌گیری کردی و در آخر متوجه شدی که نتیجه‌گیریت اشتباه بوده. مالکوم گلدول تو خلاصه کتاب چشمک دقیقا درباره‌ی این پدیده صحبت می‌کنه و آثار زیان‌بارش رو چه در بُعد کار و چه در بُعد زندگی در قالب داستان‌های واقعی مثال می‌زنه؛ با‌این‌حال بهت نشون می‌ده که چطور می‌تونه از این اتفاق به‌نفع خودت استفاده کنی و در مواقعی که تصمیم‌گیری سریع اهمیت زیادی داره، تصمیم عاقلانه‌ای رو بگیری.

در چه صورتی از این کتاب لذت می‌بری؟

- اگه دوست داری راجع‌به نحوه‌ی تصمیم‌گیری آدم‌ها بیش‌تر بدونی
- اگه می‌خوای از شر پیش‌داوری خلاص بشی و عیار آدم‌ها رو براساس کارکردشون بسنجی، نه ظاهر
- اگه می‌خوای بدونی که چه زمانی باید به حست اعتماد کنی و چه زمانی نباید بهش اعتماد کنی

صفحه‌ی اولش رو بخون

کتاب راجع‌به چی صحبت می‌کنه؟ یاد بگیر که از قضاوت‌های لحظه‌ای ناخودآگاه به‌نفع خودت استفاده کنی موقع تصمیم‌گیری به غریزه خودت اعتماد داری؟ اگه اینطوره، بهتره یک‌سری چیزها رو بدونی. اول این‌که احتمالا خیلی بیش‌تر از اون که بدونی از غریزه‌ت استفاده می‌کنی. حتی مواقعی که فکر می‌کنی موقعیت رو کاملا تحلیل کردی و کلی دلیل قانع‌کننده برای تصمیمی که گرفتی داری، احتمالا فقط داری غریزه اولیه‌ت راجع‌به اون مسئله رو توجیه می‌کنی. دوم این‌که معمولا غریزه نسبت به تحلیل‌های طولانی، شما رو به تصمیمات بهتری می‌رسونه؛ به‌این‌خاطر که فقط روی عوامل کلیدی تمرکز می‌کنه و به اطلاعات نامربوط توجهی نمی‌کنه. اما اشکال این موضوع اینه که تصمیم تو تحت تأثیر بسیاری از عوامل ناخودآگاه مثل تعصبات و عقاید قبلیت خواهد بود و این مسئله می‌تونه تو رو به انحراف بکشه. دونستن این موضوع که کِی به غریزه‌ی خودت اعتماد کنی و کِی اون رو نادیده بگیری، در گرفتنِ تصمیمات درست بسیار ضروریه. در ادامه‌ی خلاصه کتاب چشمک بوکارو بهت می‌گه که: چرا خوش‌طعم‌ترین برند کولای تاریخ مفتضحانه شکست خورد؟ چرا برخی متخصصین جعل آثار هنری، به غریزه خودشون بیش‌تر از تجزیه و تحلیل‌های منطقی اعتماد دارن؟ چطور یک نفر فقط به‌خاطر ظاهرش رئیس‌جمهور آمریکا شد؟ به قضاوت‌های غریزی خودت اعتماد کن؛ اون‌ها معمولا از قضاوت‌های آگاهانه‌ت بهترن مغز انسان در هر شرایطی برای تصمیم‌گیری ۲ استراتژی رو درنظر می‌گیره. استراتژی اول اینه که هوشیارانه و دقیق اطلاعات رو ضبط و پردازش کنه، خوبی‌ها و بدی‌هاش رو درنظر بگیره و به یک نتیجه معقول و منطقی برسه. این نوع پردازش اطلاعات خیلی زمان‌گیره و در بعضی مواقع وقتی برای اون وجود نداره. در طول سال‌ها تکامل، بشر به یک استراتژی دیگه هم دست پیدا کرده؛ استراتژی‌ای که بسیار سریع‌تره. ناخودآگاه ما به‌جای تحلیل و بررسیِ کامل موقعیت، براساس غرایزمون درلحظه تصمیم‌گیری می‌کنه. این استراتژی به مغز اجازه می‌ده تا بخشی از بارِ سنگینِ فرآیند پیچیده‌ی فکریِ خودش رو به‌عهده‌ی ناخودآگاه بذاره. بخش ناخودآگاهِ مغز در لایه‌های زیرین و ناشناخته برای ما، شرایط رو در یک چشم‌به‌هم‌زدن بررسی می‌کنه و درمورد بهترین مسیر، تصمیم‌گیری می‌کنه. بسیاری از افراد فقط به قضاوت‌های آگاهانه‌ی خودشون اعتماد دارن و راجع‌به تصمیماتی که براساس احساسات یا غرایزشون گرفته شده، حس بدی دارن. هرچند اینجور که پیداست، تصمیمات لحظه‌ای با اختلاف بسیار زیادی، بهتر از تصمیماتی هستن که بعد از بررسی‌های کامل و طولانی گرفته شدن. به‌عنوان مثال کارشناسان تنیسی رو درنظر بگیر که به‌طور غریزی می‌تونن پیش‌بینی کنن که یک بازیکن قراره اشتباه کنه و به حریف امتیاز بده؛ اما نمی‌تونن دقیقا توضیح بدن که چرا. برخی متخصصین جعل آثار هنری هم به همین صورت می‌تونن یک اثر هنری جعلی رو در نگاه اول و فقط به‌این‌خاطر که حس خوبی راجع‌به اون ندارن، تشخیص بدن. اون‌ها دلایل عقلانی این موضوع رو فقط می‌تونن بعد از بررسی‌های کامل توضیح بدن. در بسیاری از شرایط، الگوها و ساختارهایی وجود داره که ناخودآگاه اون‌ها رو سریع‌تر از ذهن خودآگاه تشخیص می‌ده. دقیقا در این مواقعه که ما باید به تصمیمات لحظه‌ای خودمون اعتماد کنیم. ناخودآگاه ما می‌تونه در کسری از ثانیه بین اطلاعات مربوط و نامربوط تفاوت قائل بشه دقت و بررسی همه نکات معمولا بسیار ارزشمنده اما هنگام تصمیم‌گیری اصلا منطقی نیست که تمام اطلاعات دردسترس رو جزء‌به‌جزء بررسی کنیم. معمولا روش مؤثرتر اینه که روی چند موضوعِ مهم تمرکز کنیم و بقیه اطلاعات رو نادیده بگیریم. بیایید تصور کنیم که تو یک زن‌وشوهر رو زیرنظر گرفتی و می‌خوای بدونی که آیا رابطه‌شون دوام خواهد داشت یا نه. برای این‌ کار بهتره که روی یک سری نشانه‌های کلیدی مشخص تمرکز کنیم؛ مثلا این‌که اگه نشانه‌هایی از تحقیر هم‌دیگه در رفتارشون دیدی، احتمالا مشکلاتی در راه خواهد بود. ازطرف‌دیگه اگه سعی کنی که همه‌چیز رو جزءبه‌جزء بررسی کنی، …

۱
کتاب راجع‌به چی صحبت می‌کنه؟ یاد بگیر که از قضاوت‌های لحظه‌ای ناخودآگاه به‌نفع خودت استفاده کنی
۲
به قضاوت‌های غریزی خودت اعتماد کن؛ اون‌ها معمولا از قضاوت‌های آگاهانه‌ت بهترن
۳
ناخودآگاه ما می‌تونه در کسری از ثانیه بین اطلاعات مربوط و نامربوط تفاوت قائل بشه
۴
ما بیش‌تر از اون‌ چیزی که فکر می‌کنیم تصمیمات لحظه‌ای می‌گیریم و معمولا بعدا سعی می‌کنیم اون‌ها رو منطقی نشون بدیم
۵
تصمیمات ما به‌طور گسترده تحت تأثیر ناخودآگاه قرار دارن
۶
استرس می‌تونه موقتا در ما واکنش‌های اوتیسمی ایجاد کنه
۷
تحقیقات بازاریابی همیشه معیار درستی برای تشخیص رفتار مصرف‌کننده نیست
۸
برای رهایی از تعصباتت چیزهای جدید رو امتحان کن 
۹
اگه می‌خوای قضاوت‌های لحظه‌ای خوبی داشته باشی همه اطلاعات نامربوط رو نادیده بگیر
۱۰
حرف اصلی کتاب

نظر بقیه چیه

بوکارو چیه و چیکار می‌کنه؟

بوکارو جاییه که می‌تونی خلاصه‌ی کتاب‌ها رو توش بخونی

اگه وقتت کم هست یا حوصله‌ی دنبال‌کردن یه کتاب چندصدصفحه‌ای رو نداری نگران نباش، چون من به‌جای تو کتاب‌هارو می‌خونم، ایده و حرف اصلی‌شون رو استخراج می‌کنم و ۰ تا ۱۰۰ کتاب‌ها رو تو کوتاه‌ترین زمان بهت انتقال میدم.

تو بوکارو وقت و حوصله‌ی تو ارزشمنده